3月27日的贵州省齐匀市，天气依旧寒凉。夜深11点，好意思团外卖骑手张仕坤送完临了一单，手机电量仅剩5%。他风气性地把车停在一个橙色斗室子前，掏动手机扫码，“嘀”的一声，门开了。随后，他走进屋内坐在椅子上，死后的智能空调送来冉冉微风，他接上一杯水，给手机插上充电线休息起来。

这个24小时不打烊的小屋，是贵州省黔南州总工会与粤黔合作办事队共同打造的“工会智能驿站”。自本年1月参预运营以来，全州已有16个智能驿站，先后服务户外作事者约2万东谈主次，成为当地外卖骑手、环卫工东谈主、网约车司机等新办事格式作事者口中“来了还思来”的场地。

从“有东谈主看”到“无东谈驾御”

自2021年起，贵州各地运行股东户外作事者驿站成立，勤奋贬责环卫工东谈主、快递员、外卖员、货车司机等新办事格式作事者群体“吃饭难、喝水难、休息难”问题。但一个实践费事摆在眼前：传统驿站需要专东谈主值守，而不派东谈主，又缺少不休。

“这导致部分驿站难以已毕全天候通达，户外作事者不一定能随时进去。”广东省海珠区深度讹诈东谈主工智能征询院践诺院长张义标回忆，为贬责户外作事者的休息费事，该征询院在广州市海珠区总工会指令下，从2023年运行探索“智能化+自助化”的驿站贬责决议，最终变成一套训练可复制的工会智能驿站系统。

2025年，张义标团队在粤黔合作办事队随性相沿下，将这一系统引入贵州，在黔南州落地16个“粤黔劳务合作工会智能驿站”，每个参预约18.5万元，资金主要来自广东帮扶。

走进齐匀市东谈主民广场旁的智能驿站，不大的空间里，空调、新风系统、微波炉、饮水机、充电接口、智能书厨一应俱全。但着实的“黑科技”藏在天花板和后台。

“咱们把它叫作‘一张桌子六谈菜’。”张义标打了个譬如，他们开发工会智能驿站系统时，主要把服务聚合在六个方面。

泉源是智能门禁，户外作事者微信扫码认证后即可开门，后台自动记载工种、收支时分、服务频次。再是环控系统，东谈主进灯亮、空调自动开启，东谈主走后，空团结灯光符合延时关闭，保证节能环保。

张义标将AI系统引入工会智能驿站，并为休息东谈主员进行分析，而天花板左右的录像头能精确识别吸烟、打架讲和等不斯文行动、不测情况，并实时推送预警到不休东谈主员手机。

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斟酌到一些员工还有学习需求，工会智能驿站内还陈列了智能书厨，24小时内不错随借随还，最猛流程便捷户外作事者。

工会智能驿站成立了实时信息发布系统：工会、东谈主社部门可云尔推送招聘信息、计策端正、行动奉告。

工会智能驿站的数据会实时传回后台系统，在黔南州总工会一楼大厅屏幕上，全州16个驿站的服务东谈主次、岑岭时段、用户画像一目了然。

“当今大开手机，哪个驿站的灯没关、有东谈主吸烟、开辟故障，天博官网(TBSports)齐能实时看到。数据跑起来，决策就有了依据。”采访中，黔南州总工会党组文书、副主席杨东告诉记者。

小阵脚大功能

“往时送完单，只可在路边蹲着吃饭，夏天热得舒适孤身一人汗，冬天冷得直哆嗦。”3月28日，在齐匀市工东谈主路，好意思团外卖小哥李乾明一边热饭一边对记者说，“当今这里有微波炉、矿泉水、充电器，还有空调，几乎太便捷了。”

而在长顺县的环卫工东谈主汪顺财每天凌晨5点傍边上岗，往时累了只可在马路边坐一坐，他对工会智能驿站带来的便利有深化感受：“当今好了，下雨天不错进来避雨，中午把饭盒一热，还能望望电视、聊聊天。工会确切思到咱们心坎里了。”

更令东谈主欣忭的是，这个20宽泛米的驿站，既贬责了户外作事者“吃饭难、喝水难、休息难”的实践问题，又成为粤黔两地劳务合作、陡然帮扶的前沿阵脚。

这些占地20宽泛米的工会智能驿站，仍是一个访佛集装箱的可出动袖珍房间，不错凭据实时使用情况应时诊治。

数据最能证实问题。运营仅两个多月，黔南州16个驿站累计服务2万余东谈主次，单个站点最高服务率先1万东谈主次。州总工贯通事后台数据分析，实时诊治了两个选址欠安的站点，搬迁后东谈主流量飞速回升。

“这些数据实实在在讲解，咱们的驿站用起来了、火起来了，着实成为户外作事者舒适来、不时来的温馨港湾。”杨东笑着告诉记者，他们将升级蜕变现存的工会驿站，服务好更多户外作事者。

在黔南，工会智能驿站还被赋予更多办事。手脚粤黔劳务合作的载体，驿站大屏按时发布广东及省内企业招聘信息，户外作事者扫码即可报名。同期，贵州特质农产物通过驿站线上平台“一键代购”，既便捷了陡然者，也为“黔货出山”大开了新窗口。

据了解，黔南州掂量进一步引申智能驿站成立，广东省也将凭据贵州省的意愿，不竭参预帮扶资金，推动这一模式在所有贵州落地。

“工会驿站是服务员工的前沿阵脚。”杨东说，“咱们要不竭深化这项暖心工程，进一步优化布局、升级蜕变，让更多作事者感受到‘娘家东谈主’的顺心。”

从广东省海珠区到贵州省黔南州天博官网(TBSports)，一个智能驿站的“移动”，折射出东西部合作的立异活力，更见证着工会服务从“有东谈主值守”到“无东谈主智能”的转型升级。当科技有了温度，当服务更懂东谈主心，户外作事者的赢得感、幸福感、安全感，就在那一扇随时不错扫码刷开的大门里。（工东谈主日报客户端记者 李丰 见习记者 田程）